Санитарно-техническое содержание и обслуживание Объекта
АО «УАЗ» оказывает услуги по техническому обслуживанию:
- офисных помещений (кабинеты, VIP-кабинеты, залы заседаний, блок переговорных помещений, кухня);
- мест общего пользования (VIP-зона, коридоры, холлы, вестибюли, лифты, лестничные марши и лестничные площадки, курительные комнаты, зоны отдыха, спортзал;
- санитарных комнат (унитазы, раковины, писсуары, душевые кабины);
- гардероба;
- внутреннего и наружного остекления;
- документов (шредированию);
- помещений с выполнением такелажных работ.
Цель клининговых услуг
Цель клининговых услуг – осуществление технических мероприятий по своевременному обеспечению уборки (поддержанию чистоты, гигиены и порядка в соответствии с СНиП) в офисных помещениях, местах общего пользования и санитарных комнатах, собственными силами и с привлечением специализированных организаций, в соответствии с требованиями санитарно-гигиенических норм, требованиями техники безопасности и государственных стандартов, в том числе:
- ГОСТ Р 57582-2017 «Услуги профессиональной уборки. Клининговые услуги. Система оценки качества организации профессиональной уборки»;
- СанПин 3.3686-21 «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней»;
- Правилами противопожарного режима в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16.09.2020 № 1479;
- Правилами по охране труда при работе на высоте, утвержденными приказом Минтруда России от 16.11.2020 № 782н;
- СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий»;
- Федеральным законом от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
Задачи клининговых услуг:
- обеспечение ежедневной комплексной уборки офисных помещений, санитарных комнат и мест общего пользования;
- обеспечение ежедневной поддерживающей уборки офисных помещений, санитарных комнат и мест общего пользования;
- обеспечение ежемесячной генеральной уборки офисных помещений, санитарных комнат и мест общего пользования;
- обеспечение сезонных мероприятий по промывке оконного остекления административных зданий, в том числе методом промышленного альпинизма;
- обеспечение промывки внутреннего остекления зданий;
- обеспечение обслуживания медной подвесной настенной;
- обеспечение сезонных мероприятий по чистке и замене грязезащитных ковриков в административных зданиях;
- обеспечение мероприятий по дезинфекции офисных помещений и мест общего пользования в административных зданиях;
- обеспечение проведения работ по подготовке помещений к проведению торжественных мероприятий;
- обеспечение чистящими, моющими средствами и расходными материалами административных зданий;
- обеспечение услуг по стирке и глажке спецодежды, полотенец и съемного инвентаря (чехлы, шторы, жалюзи, скатерти) в автоматизированных промышленных машинах;
- осуществление мелкого ремонта спецодежды, полотенец, штор, жалюзи и скатертей;
- оказание услуг по перемещению различных грузов по административным зданиям и прилегающим территориям ручным способом, а также с помощью различных средств транспортировки;
- выполнение такелажных работ;
- организация услуг по уничтожению документов в промышленном шредере;
- обеспечение услуг гардероба.
Клининговое обслуживание включает в себя:
В части обслуживания помещений:
- сбор и вынос мусора, замену п/э пакетов, влажную очистку/протирку и дезинфекцию урн;
- удаление отходов из уничтожителей бумаг (шредеров), замену пакетов для сбора бумаги;
- удаление пыли и загрязнений с перегородок, вертикальных поверхностей дверей, дверных коробов, дверных ручек и доводчиков с применением чистящих и моющих средств, дезинфекция дверных ручек;
- влажную уборку душевых кабин с применением дезинфицирующих средств;
- влажную протирку пластиковых и металлизированных жалюзи с применением чистящих и моющих средств;
- влажную протирку оргтехники (телефонов, факсов) с применением средств с антистатическим эффектом;
- влажную протирку рабочего места без перемещения документов и канцелярских аксессуаров;
- влажную протирку мебели (столов, комодов, стульев, выкатных тумб, кресел, диванов, стеллажей, наружных поверхностей шкафов, включая ножки столов, стульев и крестовин кресел) с применением чистящих и моющих средств;
- влажную очистку/протирку или сухое обметание различных деталей интерьера;
- влажную очистку/протирку плинтусов, коробов, розеток, радиаторов отопления, выключателей, вентиляционных решеток с применением чистящих и моющих средств;
- чистку ковровых покрытий пола и текстильной обивки мебели с использованием пылесосов;
- сухую уборку пола с твердыми покрытиями и покрытиями из древесных материалов (массивная доска, паркет, паркетная доска, ламинат и т.п.) с использованием ручного инвентаря и пылесосов;
- влажную механизированную уборку пола с использованием уборочной техники (роторные машины, поломоечные машины) с применением чистящих, моющих и дезинфицирующих средств;
- влажную уборку пола с твердыми покрытиями и покрытиями из древесных материалов (массивная доска, паркет, паркетная доска, ламинат и т.п.) с использованием ручного инвентаря с применением моющих и дезинфицирующих средств;
- мытье холодильников, кулеров, микроволновых печей и чайников с применением дезинфицирующих средств (в кабинетах руководителей служб, руководителей департаментов, генеральных директоров и их заместителей, в приемных руководителей);
- мытье посуды;
- удаление паутины;
- удаление пыли с осветительных приборов (настенные светильники, бра) с применением специальных средств;
- удаление пыли с крупных и мелких деталей интерьера (картины, скульптуры и т.п.), полировка табличек с применением специальных моющих средств;
- очистку стен и удаление пыли со всех горизонтальных и вертикальных поверхностей на высоте до 1,7 м с применением чистящих и моющих средств;
- влажную очистку/протирку оконных рам и подоконников с внутренней стороны с применением моющих и чистящих средств;
- удаление известкового налета, подтеков, следов ржавчины, биологических загрязнений с внутренних поверхностей сантехнических устройств (унитазы, писсуары, биде, раковины, душевые кабины, поддоны) с применением чистящих и моющих средств;
- санитарно-дезинфекционную обработку сантехники (унитазов, писсуаров, раковин), подводки к сантехнике с применением нейтральных дезинфицирующих, чистящих и моющих средств;
- влажную очистку внешних поверхностей унитазов и писсуаров (крышки унитазов, сидений с 2-х сторон, наружных частей подводки сантехники) с применением чистящих и моющих средств;
- удаление локальных загрязнений с кафельных стен, перегородок и дверей туалетных кабинок на высоте до 1,7 м с применением чистящих и моющих средств;
- протирку фурнитуры, удаление всех видов загрязнений с применением чистящих и моющих средств;
- влажную протирку зеркал и диспенсеров для расходных материалов с применением чистящих и моющих средств;
- информирование заказчика об обнаруженных в ходе уборки неисправностях оборудования, мебели, инженерных систем;
- контроль наличия расходных материалов в диспенсерах (жидкое мыло, туалетная бумага, полотенца для рук, освежители воздуха, покрытия на унитаз, дезинфицирующее средство) в санитарных комнатах;
- своевременное заполнение диспенсеров расходными материалами (жидкое мыло, туалетная бумага, полотенца для рук, освежители воздуха, покрытия на унитаз, дезинфицирующее средство) в санитарных комнатах;
- своевременное заполнение диспенсеров антисептиками;
- дезодорирование воздуха с применением специальных средств;
- удаление локальных загрязнений и полировка металлических поверхностей с применением специальных моющих средств с защитным эффектом;
- влажную протирку телефонных аппаратов с применением нейтральных дезинфицирующих, моющих и чистящих средств;
- влажную очистку аппаратов для чистки обуви;
- удаление локальных загрязнений и полировку металлических поверхностей (внешние и внутренние поверхности лифта (двери, стены, потолок, поручни и кнопочная панель управления)) с применением чистящих, моющих и защитных средств;
- влажную протирку и удаление пятен с выступающих поверхностей стен (пожарные шкафы, двери щитовых ниш и т.п.) с применением чистящих и моющих средств;
- удаление локальных загрязнений с внешних поверхностей курительных кабин с применением чистящих и моющих средств с эффектом биологической нейтрализации запахов;
- влажную протирку пепельниц с применением специальных средств;
- удаление окурков и дезодорирование пепельниц с применением специальных средств;
- влажную протирку банкеток, кресел, диванов, столиков, стеллажей и пуфов с применением чистящих и моющих средств;
- протирку вазонов с цветами;
- влажную протирку бронзового бюста и памятника.
В части промывки оконного остекления зданий методом промышленного альпинизма:
- удаление защитных и тонирующих пленок, украшений и т.д.;
- мытье окон с применением моющих средств;
- очистку остекления от грязи (краска, штукатурка, пиролюзит, потеки бетона, пятна ржавчины, агломерации, разводы цемента, мела, мха, лишайников в швах, развитие грибковых и плесневелых поражений, налет сажи, потеки масляной краски) с применением моющих средств;
- очистку (мытье) рам от грязи, краски и штукатурки с применением моющих средств;
- мытье москитных сеток с применением моющих и дезинфицирующих средств;
- мытье отливов с применением моющих средств;
- протирку рам, стекол, межрамного пространства и отливов насухо;
- протирку подоконников насухо и обработка гидрофобизирующими составами подоконников из натуральных материалов;
- протирку москитных сеток насухо с двух сторон;
- удаление разводов со всех поверхностей оконного пространства;
- защиту прилегающей территории от потеков моющих средств и загрязнений;
- защиту прилегающей территории от потеков моющих средств и загрязнений;
- очистку прилегающих территорий от попавших моющих средств и загрязнений в процессе проведения мойки.
В части промывки внутреннего остекления зданий (витражей, дверей, панорамных стекол и стеклянных перегородок):
- удаление защитных и тонирующих пленок, украшений и т.д.;
- промывку витражей, дверей, панорамных стекол и стеклянных перегородок внутреннего пространства;
- протирку витражей, дверей, панорамных стекол и стеклянных перегородок внутреннего пространства насухо;
- удаление разводов со всех поверхностей витражей, дверей, панорамных стекол и стеклянных перегородок внутреннего пространства;
- очистку напольного покрытия от потеков моющих средств и загрязнений, удаление моющего средства с напольного покрытия.
В части промывки медной подвесной настенной скульптуры с организацией рабочих мест на высоте с применением средств подмащивания и участка гранитной отделки стены, формирующей фон скульптуры:
- мытье подвесной настенной медной скульптуры с применением неабразивных моющих средств;
- очистку подвесной настенной медной скульптуры от грязи, краски и штукатурки с применением неабразивных моющих средств;
- удаление остатков моющего средства с подвесной настенной медной скульптуры;
- протирку насухо подвесной настенной медной скульптуры с удалением всех остатков влаги;
- устранение разводов с поверхности подвесной настенной медной скульптуры;
- промывку гранитной отделки стены с применением неабразивных моющих средств;
- очистку гранитной отделки стены от грязи, краски и штукатурки с применением неабразивных моющих средств;
- удаление остатков моющего средства с гранитной отделки стены;
- протирку гранитной отделки стены насухо;
- устранение разводов с поверхности гранитной отделки стены.
В части такелажных работ:
- выполнение работ по сбору, выносу, спуску, перемещению и складированию бытового и строительного мусора с этажей административных зданий в специально отведенные места;
- погрузочно-разгрузочные работы с автотранспортных средств;
- сбор документов и уничтожение их в промышленном шредере;
- вынос мебели из кабинетов и подготовка кабинетов к ремонту;
- разгрузка воды;
- разнос воды по кабинетам и установка ее на кулеры;
- замена кулеров;
- разгрузка/погрузка мебели, строительных материалов, канцелярских принадлежностей и офисной бумаги, техники, вазонов с цветами, чистящих, моющих средств, уборочного инвентаря, диспенсеров, расходных материалов;
- подготовка помещений к торжественным мероприятиям;
- перенос растений к месту их пересадки и разнос по кабинетам.